Tiga Layanan Dasar yang Ditawarkan oleh Perusahaan Angkat

[ad_1]

Perusahaan angkat merupakan bagian integral dari masyarakat barat modern. Dengan aksesori seperti lift yang cukup tertanam dalam kesadaran publik saat ini sehingga tidak bisa dipisahkan darinya, wajar saja jika perusahaan yang diciptakan untuk mempertahankan dan melayani jenis implementasi ini harus sukses dan tersebar luas di seluruh dunia barat juga.

Layanan yang ditawarkan oleh, dan diminta dari, perusahaan angkat biasanya berkisar pada salah satu dari tiga jenis tugas. Garis-garis di bawah ini menjelaskan secara lebih terperinci tentang masing-masing jenis layanan ini, dan menjelaskan bagaimana masing-masing faktor tersebut memengaruhi masa pakai rata-rata pengangkatan.

Instalasi

Instalasi adalah langkah pertama dalam proses menyiapkan tumpangan. Tugas ini paling sering dilakukan di properti yang baru dibangun, atau properti yang lebih tua yang diubah dan dimodernisasi; Hal ini karena cetak biru untuk sebagian besar bangunan modern sudah termasuk lift, yang menghilangkan kebutuhan untuk menginstal implementasi kedua dari jenis ini.

Di mana pemasangan lift baru terkait, perusahaan angkat cenderung datang ketika proyek telah dihapus dan semua izin diperoleh. Keterlibatan jenis-jenis perusahaan ini sebagian besar berkisar pada tahap pelaksanaan yang sebenarnya, dengan para profesional pemasangan lift biasanya bertugas melakukan pengukuran, mendirikan perancah, menyiapkan balok, dan akhirnya, memasang semua elemen yang diperlukan untuk memastikan fungsi pengangkatan yang tepat, seperti sistem pulley, mobil itu sendiri, atau mekanisme otomatis yang dimaksudkan untuk memastikan keselamatan penumpang baik sebelum dan sesudah naik lift.

Pemasangan lift adalah salah satu layanan yang paling sering diminta dari perusahaan angkat, dan langkah penting dalam pembangunan hampir semua gedung modern lebih dari beberapa tingkat.

Pemeliharaan

Seperti yang sering diminta sebagai pemasangan lift, bagaimanapun, ini bukan layanan yang paling umum atau yang umum diiklankan yang ditawarkan oleh perusahaan spesialis. Memang, ada satu layanan lain yang paling sering disediakan perusahaan angkat: angkat pemeliharaan.

Perawatan lift adalah roti dan mentega bagi sebagian besar perusahaan lift, untuk alasan yang mudah dipahami: setiap perangkat jenis ini, tanpa pengecualian, memerlukan perbaikan atau pemeliharaan di beberapa titik, dan peluang untuk memperbaiki lift jauh lebih umum daripada kemungkinan untuk memasangnya.

Lebih jauh lagi, menawarkan perawatan lift adalah cara yang sangat baik untuk mengangkat perusahaan untuk mempertahankan klien, karena banyak pemilik properti berhak merasa itu adalah ide yang baik untuk menyewa perusahaan yang sama yang memasang lift untuk menyediakan perawatan untuk itu. Dalam kasus lain, pemilik properti tidak puas dengan perusahaan mereka saat ini, atau entah bagaimana memiliki kebutuhan untuk mencari penyedia baru untuk layanan ini, sehingga banyak perusahaan angkat juga menggunakan layanan khusus ini sebagai cara untuk mendapatkan pelanggan baru, bahkan tanpa melakukan instalasi apa pun untuk mereka. Kekhasan ini menyebabkan peningkatan pemeliharaan untuk dilihat oleh banyak perusahaan angkat sebagai layanan utama untuk memfokuskan bisnis mereka di sekitar dan mempromosikan.

Modernisasi

Modernisasi adalah layanan ketiga dan terakhir yang paling sering dibutuhkan perusahaan untuk menyediakan baik pelanggan lama maupun baru. Layanan ini paling sering diberikan pada properti yang lebih tua, dengan model angkat yang kedaluwarsa yang tidak lagi memenuhi spesifikasi atau yang mungkin menimbulkan bahaya keamanan potensial.

Modernisasi angkat dapat dilakukan dengan berbagai cara, dari memasang fitur keamanan baru hingga memperbarui mekanisme itu sendiri atau memasang bagian baru yang dimaksudkan untuk meningkatkan dan meningkatkan kinerja perangkat. Sebagian besar profesional yang dipekerjakan oleh perusahaan angkat etis akan tahu cara menilai fitur modernisasi mana yang paling sesuai dengan peningkatan apa pun yang diberikan, dan akan senang untuk memberi tahu pemilik properti tentang cara terbaik untuk meningkatkan perangkat yang ada.

Tentu saja, ini jauh dari hanya tiga jasa yang biasanya disediakan oleh perusahaan; mereka dapat, bagaimanapun, dikatakan menjadi tiga yang paling populer, dan dasar di mana sebagian besar perusahaan-perusahaan ini membangun bisnis mereka.

[ad_2]

Panduan Cepat untuk Layanan Dasar yang Ditawarkan oleh Operator Berbasiskan Tetap

[ad_1]

Seperti industri lainnya, sektor jasa penerbangan didorong oleh sejumlah fungsi spesifik. Di Amerika Utara dan sebagian Eropa, konsep layanan Operator Berbasis-Tetap (FBO) dipahami terdiri dari komponen-komponen tertentu. Jadi apa itu FBO? Layanan apa yang mereka tawarkan? Dalam posting ini, kita akan membahas atribut-atribut ini dan banyak lagi.

Apakah yang dimaksud dengan layanan Operator Berbasis-Tetap (FBO)?

Untuk memahami layanan yang disediakan oleh FBO, penting untuk memahami proses memasuki bandara dan menggunakan penerbangan umum. FBO menyediakan terminal penerbangan umum pribadi yang menyambut bagi penumpang yang terbang di pesawat penerbangan umum. Tidak seperti rekan komersial mereka, tidak ada garis keamanan atau prosedur check-in yang panjang. Sebagai gantinya, staf FBO membantu awak penerbangan untuk pesawat penerbangan umum untuk mempersiapkan pesawat untuk keberangkatan. Ini dapat terdiri dari penanganan (pemindahan) pesawat dari hangar atau area ramp berdiri ke terminal untuk keberangkatan, serta pengisian bahan bakar pesawat dan penyediaan pesawat dengan serba-serbi dan permintaan khusus lainnya dari penumpang (seperti katering, suplai kabin lainnya , dll. Karena penumpang diketahui oleh awak pesawat dan awak penerbangan dan penumpang diketahui oleh FBO, proses boarding sangat cepat dan efisien. Personel FBO membantu awak penerbangan dengan cepat membantu penumpang naik ke pesawat, membantu dengan penyimpanan bagasi dan memastikan persyaratan pra-penerbangan lainnya terpenuhi.

Layanan tambahan apa yang disediakan oleh FBO?

Hampir semua yang dibutuhkan oleh awak pesawat atau penumpang. Mereka bertanggung jawab atas fasilitas yang dilalui penerbangan penerbangan umum. Ini termasuk fasilitas hangar di sebagian besar bandara dan terminal penumpang penerbangan umum dan fasilitas lainnya. Dalam definisi fasilitas penerbangan umum, FBO memastikan bahwa awak pesawat dapat melakukan perencanaan penerbangan mereka, memeriksa cuaca dan melakukan semua persiapan yang diperlukan untuk pesawat dan penumpang. FBO juga menyediakan area bagi awak pesawat untuk beristirahat dan bersantai ketika mereka tidak secara aktif mempersiapkan penerbangan. Tergantung pada bandara dan peraturan setempat, penumpang sendiri dapat menggunakan fasilitas untuk pementasan sebelum penerbangan atau mereka dapat dikendarai atau dikawal langsung ke pesawat oleh staf FBO.

Layanan lain apa saja yang disediakan oleh FBO?

Jawaban singkatnya adalah apa pun yang dibutuhkan penumpang dan awak pesawat untuk perjalanan yang sukses. Seringkali ini termasuk mengatur atau menyediakan transportasi darat untuk penumpang dan kru, apakah ini menggunakan layanan memanggil naik atau mobil sewaan atau taksi. Hal ini juga dapat melibatkan membantu penumpang dengan pengaturan concierge lainnya, seperti pemesanan hotel, menemukan restoran, dll. FBO biasanya memiliki ruang konferensi untuk pertemuan pribadi dan mungkin menawarkan fasilitas tambahan untuk penumpang dan awak pesawat juga.

Jika Anda ingin mempelajari lebih lanjut tentang layanan Fixed-Based Operator (FBO) dan manajemen FBO, Anda dapat mencari online untuk menemukan penyedia layanan dan perusahaan manajemen. Anda harus mengumpulkan pengalaman dan penawaran layanan mereka dan memastikan bahwa mereka memiliki kemampuan dan kapasitas untuk memenuhi kebutuhan Anda.

[ad_2]

Pengetahuan Dasar Layanan Call Center

[ad_1]

Call center mengacu pada kantor terpusat yang secara khusus dimaksudkan untuk menerima serta mentransmisikan volume besar panggilan telepon untuk tujuan transaksi bisnis. Outsourcing layanan sebagian besar digunakan oleh perusahaan seperti telemarketing, pengecer katalog pesanan surat, perusahaan utilitas dan perusahaan lain yang membutuhkan layanan dukungan untuk pelanggan mereka.

Ada rentang layanan yang luas yang dapat dicairkan dari pusat panggilan keluar dan masuk. Beberapa di antaranya termasuk layanan dukungan pelanggan, layanan Inbound, layanan pengambilan pesanan, layanan menjawab telepon, layanan penjawab medis, layanan penanganan pertanyaan serta layanan web yang diaktifkan lainnya. Selain itu, layanan outbond termasuk penjadwalan penjadwalan, layanan pengumpulan informasi, layanan menghasilkan prospek, layanan riset pasar, dan layanan penagihan utang. Dengan outsourcing, Anda mendapatkan manfaat dengan volume panggilan besar dan yang disaring dan diteruskan ke para ahli yang berkualitas.

Pusat kontak secara fisik beroperasi di ruang kerja yang luas. Para eksekutif memiliki stasiun kerja pribadi mereka yang dilengkapi dengan baik dengan semua sumber daya yang dibutuhkan termasuk pesawat telepon dan set kepala yang terhubung dengan switch telekomunikasi utama. Baik suara maupun jalur data saling terhubung melalui serangkaian teknologi yang dikenal sebagai telepon komputer terintegrasi. Berbagai jenis pusat kontak di India menggunakan berbagai teknologi untuk melayani klien mereka dengan cara yang lebih baik.

Layanan masuk menggunakan distribusi panggilan otomatis di sini semua panggilan masuk dialokasikan ke eksekutif sesuai urutan penerimaannya. Sebagian besar pusat panggilan mengikuti proses pemantauan panggilan di mana staf senior secara acak memantau panggilan para eksekutif untuk memastikan bahwa mereka mengikuti panduan yang dimaksudkan untuk pengambilan panggilan. Banyak menggunakan teknologi IVR (interaktif Voice Response). Ini membantu untuk mengarahkan panggilan ke agen yang sesuai, sistem ini mematuhi instruksi yang diprogram di atasnya. Dengan bantuan input suara IVR dan dual-tone multi-frequency signaling keypad dapat dengan mudah dideteksi. Panggilan keluar pada dasarnya dimaksudkan untuk membuat penjualan.i.e. mereka berorientasi pada penjualan. Eksekutif call center melakukan panggilan telepon ke calon pelanggan untuk prospek penjualan serta riset pasar.

Di era persaingan memotong tenggorokan saat ini, layanan outsourcing sangat penting untuk rumah bisnis besar. Melalui outsourcing, Anda mendapatkan teknologi dan layanan terbaik yang secara langsung membantu Anda memperoleh pendapatan maksimal. Mereka tidak hanya membantu Anda untuk mengelola proses bisnis inti tetapi juga menjaga fungsi non-inti seperti meja bantuan TI, penjualan, penjualan silang, pemasaran jarak jauh, dan layanan yang berorientasi pelanggan. Sebagian besar pusat kontak di India memiliki infrastruktur kelas dunia dan teknologi paling canggih untuk melayani klien.

[ad_2]