Perangkat Lunak Komputer dan Perangkat Keras Pengetahuan Dasar

Perangkat lunak komputer adalah apa yang memungkinkan orang untuk melakukan apa yang perlu mereka capai dalam kegiatan sehari-hari mereka. Definisi yang lebih kompleks dari perangkat lunak komputer adalah; Perangkat lunak adalah program yang memungkinkan komputer untuk melakukan tugas tertentu, yang bertentangan dengan komponen fisik sistem. Komponen fisik dari sistem adalah apa yang saya bicarakan di postingan terakhir, perangkat keras sebenarnya yang dapat disentuh secara fisik.

Perangkat lunak paling umum yang diketahui orang adalah sistem operasi. Sistem operasi adalah perangkat lunak sistem yang memungkinkan perangkat lunak lain yang Anda pilih untuk dijalankan dengan benar. Sistem operasi adalah perantara untuk berinteraksi antara perangkat keras dan perangkat lunak lainnya. Perangkat lunak yang ingin Anda instal harus dimuat ke hard drive, atau RAM memori. Setelah perangkat lunak dimuat pada salah satu dari dua platform data ini, komputer dapat menjalankan perangkat lunak.

Orang memiliki banyak perangkat lunak berbeda yang memungkinkan mereka melakukan banyak tugas yang berbeda. Sebagai contoh, program Microsoft Word memungkinkan Anda untuk mengetikkan kertas, dan membuat template. Ini adalah jenis perangkat lunak yang harus Anda miliki, karena memungkinkan Anda menyelesaikan tugas-tugas yang lebih kompleks di satu tempat, daripada pergi ke banyak tempat yang berbeda. Inilah yang dilakukan orang-orang di masa lalu, dan sangat menyenangkan melihat bagaimana perangkat lunak terus mengubah dunia teknologi saat ini. Perangkat lunak memungkinkan kita untuk membuat cara yang lebih mudah untuk menyelesaikan berbagai hal, dan itu dapat ditemukan di banyak teknologi saat ini, dan bukan hanya komputer.

Komputer bukan hanya peralatan perangkat keras, tetapi itu sesuatu yang akan saya bahas hari ini. Ada banyak jenis perangkat keras komputer, dan bersama-sama, perangkat keras yang Anda gunakan membuat sistem kerja lengkap Anda. Beberapa perangkat keras yang lebih umum yang orang sadari adalah pengandar CD-ROM, yang memungkinkan komputer untuk membaca informasi spesifik yang terletak di CD, dan disk drive FLOPPY, yang merupakan perangkat keras yang jauh lebih tua, memungkinkan orang untuk hanya melakukan hal yang persis sama dengan CD, tetapi dengan cara yang kurang memadai. Keduanya lebih dikenal orang karena dua potongan perangkat keras yang paling sering berinteraksi dengan orang.

Beberapa perangkat keras besar lainnya adalah, Hard Drives, Memory (RAM), Motherboard, Power Supply, dan Central Processing Unit (CPU). Hard drive adalah perangkat memori non-volatile yang memungkinkan Anda untuk menyimpan informasi terlepas apakah daya hidup atau mati. Anda dapat menyimpan informasi di hard drive secara permanen, dan kemudian memulihkannya kapan pun Anda mau. Memori, juga disebut RAM, juga ada untuk menyimpan informasi baik secara permanen maupun sementara. RAM berinteraksi dengan sebagian besar perangkat lunak sistem operasi yang akan saya bahas nanti. Motherboard menghubungkan semuanya bersama-sama, dan memungkinkan untuk semua perangkat keras untuk berkomunikasi semacam berbicara. Motherboard adalah dasar dari komputer dan merupakan bagian penting dari membuat komputer bekerja. Diperlukan daya dari Power Supply dan menggerakkan CPU, dan komponen lain seperti RAM.

Komputer terdiri dari lebih dari hal-hal ini, tetapi ini adalah beberapa yang utama yang saya rasa harus Anda ketahui. Lain kali saya akan berbicara tentang perangkat lunak komputer.

Komputer Laptop – Beberapa Pengetahuan Dasar Jika Anda Seorang Pemula

Komputer laptop adalah kantor portabel yang hebat, dan seiring meningkatnya teknologi dan kecepatan komputer, kita melihat daya tahan baterai juga meningkat dan memberikan waktu penggunaan lebih lama tanpa perlu "dicolokkan". Mereka lebih rapuh daripada komputer desktop, sehingga mereka cenderung memiliki jangka waktu operasional yang jauh lebih pendek. Mengapa masa operasional lebih pendek? Karena Anda akan membawanya bersama Anda dari satu kamar ke kamar lain atau bahkan dari negara ke negara lain, maka orang miskin pasti akan mengalami beberapa kecelakaan di sepanjang jalan.

Laptop komputer umumnya memiliki dua bagian utama, sebuah perumahan layar display berengsel untuk perumahan keyboard dan datang dalam semua bobot, ukuran, dan kecepatan yang berbeda. Mereka mengambil lebih sedikit ruang di desktop dan dapat dengan mudah dipindahkan ke samping untuk memberi ruang bagi upaya lain.

Laptop dibeli untuk penggunaan pribadi, penggunaan bisnis, atau keduanya dan memiliki keyboard built-in dengan touchpad atau stik pengarah untuk input dan kemudahan penggunaan. Biasanya mereka berjalan pada baterai utama tunggal atau dari adaptor AC / DC eksternal yang mengisi baterai sementara juga memasok daya ke komputer itu sendiri bahkan dalam hal kegagalan daya. Di dalamnya ada komponen yang mirip dengan rekan-rekan desktop mereka dan melakukan fungsi yang sama, tetapi miniatur dan dioptimalkan untuk penggunaan seluler dan konsumsi daya yang efisien, meskipun biasanya kurang kuat untuk harga yang sama.

Ingatlah bahwa laptop umumnya merupakan target pencurian yang berharga, dan pencurian ini dapat menyebabkan masalah yang lebih serius seperti pencurian identitas dari nomor kartu kredit curian. Menjadi rentan terhadap pencurian berarti kemungkinan hilangnya semua data yang ada pada mereka. Juga tentu saja, karena ukurannya yang kecil dan mobilitasnya, mereka jauh lebih sulit untuk diamankan daripada komputer desktop.

Komputer laptop umumnya lebih mahal daripada komputer desktop dengan kemampuan yang sama karena mereka lebih sulit untuk merancang dan memproduksi. Ingat, mereka adalah alat yang hebat untuk mengajar dan belajar.

Nyaman dan berguna saat liburan, mesin-mesin ini terjadi di mana-mana hari ini. Mereka adalah produk informasi yang sangat populer saat ini karena mereka ringan, kompak, dan nyaman untuk dibawa kemana-mana dan dapat menyimpan informasi yang sangat banyak. Jadi jika Anda ingin atau membutuhkannya, maka dapatkan satu! Tetapi jangan biarkan itu keluar dari pandangan Anda atau mungkin hanya berjalan. Cukup gunakan akal sehat yang sudah Anda miliki.

Pelatihan Pelayan – Ajari Pelayan Anda Pengetahuan Dasar Makanan & Metode Persiapan

Sebagai pemilik / operator restoran, jika Anda bertanya kepada salah satu pelayan Anda: "apa perbedaan antara ayam panggang dan ayam panggang?" atau "apa itu saus ragout?" Apakah Anda akan diberikan jawaban yang benar? Jika tidak, maka saya sangat menyarankan agar Anda mulai mengajarkan pengetahuan dasar makanan dan metode persiapan makanan dalam program pelatihan pelayan Anda. Jika tidak, pendapatan yang berharga dan reputasi layanan hilang setiap hari di ruang makan restoran Anda.

Sebagian besar koki bekerja sangat keras dan berjam-jam untuk merancang dan menerapkan menu makanan. Tapi, jika pelayan Anda tidak dapat menindaklanjuti dengan layanan ruang makan yang tepat yang mencakup kemampuan untuk menjelaskan, secara detail, semua yang ada di menu itu, maka banyak waktu dan usaha yang berharga bagi koki sedang terbuang sia-sia.

Pelanggan restoran selalu memiliki pertanyaan tentang menu apakah itu adalah definisi dari sayuran musim semi, buah yang tidak akrab bagi mereka atau metode tertentu bahwa hidangan dimasak seperti direbus, panggang, panggang dll. Jika seorang pelayan tidak dapat memberikan dan jawaban luas ketika ditanya, maka kepercayaan pelanggan hilang dan begitu juga penjualan – belum lagi reputasi layanan ruang makan. Tindakan dan kemampuan seorang pramusaji adalah refleksi atas restoran secara keseluruhan.

Sebagai contoh, jika seorang pelanggan diberikan jawaban yang bagus untuk pertanyaan menu, segera menyadari bahwa pelayan memiliki keahlian dan pengalaman. Kemudian, ada peluang yang jauh lebih baik bahwa layanan restoran yang tepat akan dikirimkan. Secara logis, pelanggan yang mengetahui fakta ini mungkin akan memesan lebih banyak barang (dan barang yang lebih mahal) dari menu itu. Tak seorang pun ingin mengambil risiko menghabiskan banyak uang di restoran ketika ada kemungkinan layanan yang buruk.

Ada solusi yang sangat sederhana untuk memastikan bahwa Anda akan selalu memiliki pelayan yang berpengetahuan luas ketika datang ke pengetahuan makanan dan metode persiapan makanan. Untuk pelatihan pelayan yang tepat, pemilik / operator restoran dan manajer harus selalu memiliki:

# 1) deskripsi menu diketik dan dibagikan kepada semua pelayan – simpanlah tambahan yang tersedia untuk karyawan baru. (Semua bahan untuk setiap hidangan harus dijelaskan secara rinci.)

# 2) pengetahuan makanan dan metode persiapan makanan diketik dan dibagikan kepada semua pelayan – simpanlah tambahan yang tersedia untuk karyawan baru. (Definisi sederhana dari rebus, panggang, dll panggang harus dimasukkan dalam handout ini.) 2 lembar informasi ini harus selalu dimasukkan dalam setiap kursus pelatihan pelayan.

Ini juga merupakan ide bagus untuk membuat kamus makanan berguna untuk subjek ini juga. Kembali pada hari itu, saya bekerja di restoran yang memiliki jenis kamus ini tersedia di kantor. Saya akan selalu membaca dengan teliti di waktu luang yang membantu meningkatkan pengetahuan makanan dan metode persiapan makanan dengan sangat baik. Dengan cara ini, saya dapat mengesankan pelanggan dengan cara besar ketika mereka menanyakan kepada saya pertanyaan apa pun tentang menu. Oleh karena itu, upselling akan dimulai dengan mudah.

Konsep yang dijelaskan di atas diteruskan oleh begitu banyak pemilik / operator restoran dalam program pelatihan pelayan karena 3 alasan. Alasan pertama adalah karena waktu dan upaya ekstra yang diperlukan untuk mencetak deskripsi menu dan metode pengetahuan / persiapan makanan dasar. Alasan kedua adalah asumsi yang salah bahwa semua pelayan sangat berpengalaman dan mengetahui fakta-fakta menu ini sejak awal. Alasan ketiga adalah bahwa hanya karena pertemuan pencicipan menu diadakan; diasumsikan bahwa semua staf mendapat sampel setiap item pada menu. Nah, ini adalah kesalahan besar karena sering kali tidak semua staf menghadiri pertemuan ini. Dan, ketika ada pergantian staf (yang terjadi di hampir setiap restoran), staf yang baru dipekerjakan belum menghadiri mencicipi makanan sebelumnya.

Jadi, mohon saran saya, setelah bertahun-tahun konsultasi restoran. Anda harus menyertakan deskripsi menu dan metode pengetahuan / persiapan makanan dasar dalam program pelatihan pelayan Anda. Dapatkan bantuan dari koki dan manajer Anda jika Anda harus. Ini akan mengurangi jumlah sakit kepala koki, karena tidak akan ada banyak pertanyaan pelayan yang mengganggu di tengah-tengah perubahan tersibuk dalam seminggu. Lebih penting lagi, itu akan segera meningkatkan layanan ruang makan restoran yang, pada gilirannya, meningkatkan reputasi dan garis bawah.

Pengetahuan Boating Dasar

Sebagai penduduk asli Florida dan pemilik perahu lama, saya telah melihat banyak orang yang baru memulai dengan perahu baru yang baru saja mereka beli setelah pindah ke Florida dari negara bagian pedalaman atau baru saja membeli setelah menghadiri acara perahu lokal. Anda akan mengharapkan perahu baru yang baru saja Anda beli dilengkapi dengan semua fitur keselamatan dan aksesori yang Anda perlukan untuk berperahu yang aman. Kanan? Pikirkan lagi! Mungkin Anda memiliki peralatan yang tepat di kapal tetapi sebagai pendayung baru Anda belum pernah berada dalam situasi di mana Anda perlu menggunakannya. Jadi, Anda memiliki semua peralatan keselamatan yang secara hukum diperlukan tetapi semuanya disimpan dengan rapi di bawah bantal kursi Anda dan di bawah dek kapal. Saya dapat memberi tahu Anda dari pengalaman bahwa tidak selalu peralatan itulah masalahnya tetapi mengetahui cara menggunakannya, di mana itu dan dalam kondisi apa Anda perlu menggunakannya.

Misalnya, sebagian besar kapal akan selalu memiliki jangkar saat Anda membelinya. Tapi, tahukah Anda jika jangkar yang Anda miliki melekat pada tali? Atau, apakah tali masih berada di roda tali atau terpasang di pengait di kompartemen Anda? Apakah jangkar yang Anda rancang untuk berpegangan pada dasar sungai yang halus di mana Anda melakukan kesenangan berperahu atau dirancang untuk menahan hamparan laut berbatu yang berbatu dan kental. Ini semua adalah pertanyaan yang mungkin menentukan jenis jangkar apa yang seharusnya Anda miliki. Dalam beberapa kasus Anda mungkin memerlukan berbagai jenis jangkar dan sering kali, lebih dari satu.

Tanda salah pada waktu yang salah bisa lebih berbahaya dari yang Anda harapkan. Sedang digantung ketika ombak berubah atau ketika cuaca buruk mendekati bisa sangat menakutkan.

Contoh lain adalah jumlah dan panjang jalur dok yang Anda miliki di kapal. Garis khas Anda adalah sekitar 25 meter panjangnya. Sebuah perahu 28 kaki mungkin membutuhkan setidaknya 3 dermaga baris di tangan, satu untuk cleat bow, satu untuk cleat tegas dan satu untuk cleat tengah jika Anda berada di area yang tinggi saat ini atau perlu menjalankan jalur pegas untuk melindungi sisi perahu Anda. Di daerah saya, kita cenderung rakit dengan pelaut lain dan membuat apa yang kita suka sebut tongkang sungai! Anda mungkin memiliki perahu yang diikat ke salah satu atau kedua sisi kapal Anda dan akan membutuhkan garis tambahan di kapal, untuk berjaga-jaga jika rekan Anda tidak begitu siap.

Kami juga cenderung berkumpul di pasar lokal kami untuk musik, makanan dan bersosialisasi. Di sini kita bisa memiliki banyak perahu yang dirakit bersama-sama melawan dermaga tetap. Peraturan jalur air kami mengharuskan setiap kapal ke-3 memiliki jalur dok yang mencapai dermaga tetap. Ini akan membutuhkan garis yang lebih panjang yang mungkin hanya melekat pada jangkar Anda. Itu selalu merupakan ide yang baik untuk memastikan garis jangkar Anda setidaknya 50 kaki panjangnya dan dapat dengan mudah terlepas untuk digunakan sebagai jalur dok jika diperlukan.

Beberapa negara menawarkan kelas-kelas berperahu gratis atau pemeriksaan keselamatan gratis dari kapal Anda untuk memastikan Anda memiliki barang-barang keselamatan yang sesuai di kapal. Saya sangat menyarankan agar semua pelaut baru meneliti Penjaga Pantai setempat untuk melihat apakah mereka menawarkan kelas perahu yang aman. Bahkan boater yang paling berpengalaman pun dapat mengambil manfaat dari kursus penyegaran. Lagi pula, bukan hanya memiliki peralatan keselamatan yang menjamin keselamatan semua penumpang, itu juga memiliki produk yang disarankan khusus dirancang untuk ukuran perahu Anda. Anda juga perlu memastikan bahwa peralatan tersebut dalam urutan kerja yang tepat dan mudah diakses oleh kapten. Memiliki sertifikat berperahu yang aman menunjukkan persiapan Anda dan benar-benar dapat menurunkan tingkat asuransi Anda di negara bagian tertentu.

Pengetahuan Dasar Layanan Call Center

Call center mengacu pada kantor terpusat yang secara khusus dimaksudkan untuk menerima serta mentransmisikan volume besar panggilan telepon untuk tujuan transaksi bisnis. Outsourcing layanan sebagian besar digunakan oleh perusahaan seperti telemarketing, pengecer katalog pesanan surat, perusahaan utilitas dan perusahaan lain yang membutuhkan layanan dukungan untuk pelanggan mereka.

Ada rentang layanan yang luas yang dapat dicairkan dari pusat panggilan keluar dan masuk. Beberapa di antaranya termasuk layanan dukungan pelanggan, layanan Inbound, layanan pengambilan pesanan, layanan menjawab telepon, layanan penjawab medis, layanan penanganan pertanyaan serta layanan web yang diaktifkan lainnya. Selain itu, layanan outbond termasuk penjadwalan penjadwalan, layanan pengumpulan informasi, layanan menghasilkan prospek, layanan riset pasar, dan layanan penagihan utang. Dengan outsourcing, Anda mendapatkan manfaat dengan volume panggilan besar dan yang disaring dan diteruskan ke para ahli yang berkualitas.

Pusat kontak secara fisik beroperasi di ruang kerja yang luas. Para eksekutif memiliki stasiun kerja pribadi mereka yang dilengkapi dengan baik dengan semua sumber daya yang dibutuhkan termasuk pesawat telepon dan set kepala yang terhubung dengan switch telekomunikasi utama. Baik suara maupun jalur data saling terhubung melalui serangkaian teknologi yang dikenal sebagai telepon komputer terintegrasi. Berbagai jenis pusat kontak di India menggunakan berbagai teknologi untuk melayani klien mereka dengan cara yang lebih baik.

Layanan masuk menggunakan distribusi panggilan otomatis di sini semua panggilan masuk dialokasikan ke eksekutif sesuai urutan penerimaannya. Sebagian besar pusat panggilan mengikuti proses pemantauan panggilan di mana staf senior secara acak memantau panggilan para eksekutif untuk memastikan bahwa mereka mengikuti panduan yang dimaksudkan untuk pengambilan panggilan. Banyak menggunakan teknologi IVR (interaktif Voice Response). Ini membantu untuk mengarahkan panggilan ke agen yang sesuai, sistem ini mematuhi instruksi yang diprogram di atasnya. Dengan bantuan input suara IVR dan dual-tone multi-frequency signaling keypad dapat dengan mudah dideteksi. Panggilan keluar pada dasarnya dimaksudkan untuk membuat penjualan.i.e. mereka berorientasi pada penjualan. Eksekutif call center melakukan panggilan telepon ke calon pelanggan untuk prospek penjualan serta riset pasar.

Di era persaingan memotong tenggorokan saat ini, layanan outsourcing sangat penting untuk rumah bisnis besar. Melalui outsourcing, Anda mendapatkan teknologi dan layanan terbaik yang secara langsung membantu Anda memperoleh pendapatan maksimal. Mereka tidak hanya membantu Anda untuk mengelola proses bisnis inti tetapi juga menjaga fungsi non-inti seperti meja bantuan TI, penjualan, penjualan silang, pemasaran jarak jauh, dan layanan yang berorientasi pelanggan. Sebagian besar pusat kontak di India memiliki infrastruktur kelas dunia dan teknologi paling canggih untuk melayani klien.